// केस फ़ाइल 08 / 19 Smaation// सोशल कॉमर्स · शिप हुआ
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01> यह कैसे शिप हुआ
// चुनौती01
इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप से बेचने वाला ब्रांड अपना कारोबार दो इनबॉक्स, एक स्प्रेडशीट और किसी की याददाश्त में चलाता है — ब्रॉडकास्ट, उससे आया जवाब और उससे बना ऑर्डर तीन असंबद्ध तथ्य बने रहते हैं।
// दृष्टिकोण02
एक ही डेटा मॉडल — अकाउंट, बातचीत, ब्रॉडकास्ट, चैटबॉट फ़्लो, मॉडरेशन नियम, हैशटैग ट्रैकिंग, प्रतिस्पर्धी स्नैपशॉट और स्टोरफ़्रंट — जिसे FastAPI वर्कर चलाते हैं, Cloudflare पर Next.js कंसोल दिखाता है और फ़ोन के लिए Flutter ऐप।
// परिणाम03
संदेश, अभियान, कैटलॉग और विश्लेषण आख़िरकार एक ही रिकॉर्ड पर बैठते हैं। किसी अभियान को उस बातचीत तक और उस ऑर्डर तक जोड़ा जा सकता है जो उसने बंद कराया — बिना कुछ एक्सपोर्ट किए।
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