Alt CRM

Персонал кухни и салона не прерывает смену, чтобы набрать заказ в CRM. То, что требует двух рук и чистого экрана, не используют дважды — поэтому большинство CRM малого бизнеса пустуют уже на втором месяце.

До первой строки продуктового кода мы провели сравнение записей: собранная с согласия речь на смеси хинди и английского, записанная в настоящем шуме кухонь и салонов, оценена на нескольких движках извлечения — чтобы выяснить, держится ли путь от голоса к структурированному заказу. Продукт начали строить только после того, как расшифровки это подтвердили.

Заказ произносится один раз, на языке, на котором зал действительно говорит, и приходит структурированным — клиент, позиции, сумма, — а воркер на очереди берёт на себя ту работу вдогонку, на которую ни у кого не было времени.